SEMPRE AL VOSTRO FIANCO

Pubblicata il : 23/03/2020

SEMPRE AL VOSTRO FIANCO

Il nostro impegno non si ferma

In questo momento siamo tutti chiamati a fare la nostra parte e, anche se dovremo mantenere le distanze, cerchiamo di lavorare insieme ancora più da vicino.

Come richiesto dal DPCM del 22 marzo, abbiamo sospeso la produzione per ridurre al minimo i rischi per i nostri dipendenti, ma continuiamo a dare supporto ai clienti.

Come?

  • Siamo sempre reperibili telefonicamente nei consueti orari.
  • Il nostro servizio di assistenza tecnica continua, sia telefonicamente che attraverso la connessione da remoto. Per farne richiesta contattateci via e-mail e sarete richiamati nel più breve tempo possibile.
  • La spedizione dei ricambi proseguirà come di consueto, anche se potrebbero verificarsi dei ritardi dovuti al rallentamento dei corrieri.
  • I vostri referenti commerciali sono disponibili ai consueti orari e recapiti.

Abbiamo inoltre deciso di prolungare di un mese tutte le garanzie delle nostre segatrici in scadenza tra il 15 marzo ed il 15 aprile.

Siamo fiduciosi che, lavorando insieme, con l’impegno di ognuno, supereremo l’emergenza.